App Store Optimization – процесс оптимизации страницы мобильного приложения в сторах.

Помогает решить три глобальных задачи:

  • Повышает позицию приложения в выдаче;
  • Формирует лояльность пользователей;
  • Максимально эффективно рассказывает о возможностях приложения.

Чем выше приложение находится в выдаче, тем больше потенциальных пользователей и покупателей его увидят и установят.

Основные показатели эффективности ASO:
1. Позиция в выдаче
2. TTR — конверсия из показа в тап
3. CR (CTI) — конверсия из клика в установку


Технически на позицию в выдаче влияют:

  • Общее число установок приложения в конкретной стране
  • Число установок приложения по конкретному ключевому слову
  • Retention Rate – показатель удержания клиентов
  • Оценка приложения

Параметры ASO

1.Название должно

  • Быть релевантно предлагаемому продукту;
  • Cодержать самые популярные релевантные ключевые слова;
  • Быть адаптировано под шаблон «Название – краткое описание».

2. Иконка должна

  • Соответствовать бренд-буку;
  • Соответствовать предлагаемому продукту;
  • Содержать графическое изображение БЕЗ текста.

3. Описание должно

  • Содержать основной краткий месседж в первых двух строчках;
  • Иметь четкую структуру (абзацы и заголовки);
  • Упоминать все УТП сервиса;
  • Содержать ключевые слова (в Google Play);
  • Быть грамотно написано.

4. Скриншоты должны

  • Быть в максимальном количестве (5 для App Store и 8 для Google Play);
  • Содержать пояснения;
  • Демонстрировать основные преимущества продукта;
  • Быть оформлены в фирменном стиле компании;
  • Первый скриншот должен обладать максимальной информативностью, отражать ключевое УТП и может отличаться оформлением.

5. Видео

В Google Play ролик будет размещен вместо обложки приложения. В App Store – на месте первого скриншота. С выходом iOS11 появилась возможность размещать до трех вертикальных видеороликов, а также один горизонтальный. Ролики могут быть автопроирываемыми.
Использование видео рекомендуется для игровых и/или платных приложений. Эффект видео на конверсию можно измерить с помощью последовательного или A/B тестирования. Качественный ролик в большинстве случаев положительно влияет на показатель скачиваний.
Видео может показывать инструкции по использованию приложения или рассказывать об особенностях бизнеса в целом. Игровикам рекомендуется демонстрация геймплея.


6. Работа с ключевыми словами предполагает

  • Составление семантического ядра (список всех ключевых слов для приложения);
  • Постоянное отслеживание поисковой выдачи по словам из списка;
  • Анализ динамики выдачи;
  • Анализ стратегий конкурентов.

Для App Store

  • Помещение основных ключевых слов в название (всего 30 символов) и subtitle (30 символов);
  • Составление списка ключевых слов для дополнительных локалей: English (Australian) для России. Максимум 100 символов;
  • Наиболее частотные запросы должны быть помещены в название.

Для Google Play

  • Включение ключевых слов описание и название (50 символов);
  • Помещение самых высокочастотных запросов в первый абзац описания (167 символов);
  • Повторы основных ключевых слов в описании.

7. Отзывы и рейтинг

Большинство пользователей принимают решение о скачивании, ориентируясь на отзывы и рейтинг приложения.

Рекомендуем
  • Отвечать на негативные отзывы;
  • Мотивировать лояльных пользователей оставлять отзывы

Влияние параметров ASO на принятие
решения о скачивании приложения

Источник: TUNE | How mobile users make app install decisions on Google Play and the App Store | 24/01/2017